邻人碰着省事瓜葛 代表分割站辅助化解

“全历程国夷易近夷易近主在广州”调研采访行动走进荔湾 ，邻人记实人大代表履职的省事沉闷实际

由广州市人大常委会机关的“全历程国夷易近夷易近主在广州”记者走进荔湾调研采访行动克日举行。记者一行走进荔湾区彩虹街道人大代表中间分割站、瓜葛金花街道人大代表中间分割站、代表逢源街道综合指挥中间 ，分割看代表分割站若何搭好夷易近意“连心桥” ，站辅助化人大代表们又是邻人若何深入公共、深入下层，省事依法增短处置公共体贴的瓜葛突出下场 ，誊写全历程国夷易近夷易近主在广州的代表沉闷实际。

■新快报记者 黄闻禹

玻璃屋里共议事

听夷易近声解夷易近忧

在荔湾区彩虹街辖内荔湾区图书馆扑面
，分割一栋以玻璃为妄想元素的站辅助化修筑物颇为亮眼 ，不光概况造型极具今世特色，邻人外部布置也是省事韵味十足。透明的瓜葛隔音玻璃幕墙将这方小空间与外界的呐喊残缺并吞开来，这便是彩虹街道人大代表中间分割站（俗称“玻璃屋”） 。当初 ，玻璃屋驻站代表有18人，其中市级代表3人 、区级代表15人 。每一个月逢10日（遇节沐日顺延）有2名至3名人大代表在这里招待公共，背靠背拉家常
，让公共见到代表身影，让代表闻声公共声音
。

“电梯救命乐成，激情为夷易近效率。”一位市夷易近送给玻璃屋的锦旗上写着这样的字 。相似这样的锦旗挂满了玻璃屋内的一壁墙。每一壁锦旗都饱含公共的真挚激情，是对于人大代表履职使命确凿定。

共议事、听夷易近声
、解夷易近忧。新快报记者懂取患上
，荔湾区人大常委会彩虹街道工委依靠玻璃屋 
，自动探究“人大代表+”使命机制 ，经由选夷易近公共“说事” 、夷易近情审核员“记事”、代表以及审核员散漫“议事”、职能部份“处事” 、代表以及公共“评事”，建树公共反映意见的受理以及分类处置机制，分心用情处置益处置好公共急难愁盼下场。

彩虹街生齿密集，常住生齿4.5万人中有暮年生齿1万多人，加装电梯是刚需。当初街道旧楼加装电梯累计170余部 ，数目位列全区第一位，但加装历程并非坏事多磨 ，街道受理的信访件中有逾越一半以上是涉旧楼加装电梯的矛盾瓜葛。这时候，小玻璃屋发挥了大熏染。

人大彩虹街道工委自动探究下层社会规画措施，短缺发挥代表优势 ，定期招集人大代表、党员、公共代表、街道综治办使命职员、社区基干、派出所夷易近警 、法律所使命职员等组成的救命员队伍
，在玻璃屋召开漫谈会、专题夷易近生圆桌会等方式的“人大代表+救命员”联席团聚，妨碍当初累计举行咨询救命会400多场 ，效率公共近8000人次。当初，除了同样艰深比力随手的特色下场需要处置契机外，大部份红绩已经患上到知足处置。

“人大代表是真管用真办事”

在人大彩虹街道工委主任郑嵘看来，玻璃屋发挥了代表与选夷易近的“连心桥”熏染，“选夷易近公共可能随时随地分割咱们。如今街道的居夷易近，不论是小事仍是小事 ，都违心来玻璃屋坐一坐 ，与代表封锁心扉相同与交流 。他们都说
，‘人大代表是真管用，真办事’。”妨碍当初，玻璃屋机关本届人大代表招待公共259人次 ，群集市夷易近公共意见以及建议70条 ，已经增短处置下场66件 ，处置率高达94.3% 。

市人大代表罗思慧与区人大代表喻晓伶对于这一点均有深入的感触。近两年来，罗思慧一再在玻璃屋里招待选夷易近 ，或者散漫玻璃屋里的夷易近情审核员一起上门碰头公共
。居夷易近普遍展现电动自行车虽利便出行 ，但也激发了规画、运用清静等系列下场 。“夷易近有所呼，我有所应。”对于此她聚焦夷易近生体贴 ，散漫街道使命职员一起 ，为增长电动车尺度规画自动履职。经由看风使舵、迷信选址，当初街道内12个社区都建有充电柜 、充电桩，并散漫实际增划非迅速车停放区、禁停地域 ，电动车的充电清静有了保障 ，电动自行车规画取患上确定的成果。

“人大彩虹街道工委短缺发挥咱们人大代表、夷易近情审核员接地气
、通夷易近情的优势，自动机关咱们全程退出社区微刷新名目，力匆匆刷新后的社区情景更舒心、配套配置装备部署更知足、同样艰深生涯更顺心。”在为夷易近履职的历程中 ，喻晓伶深入地感受到，玻璃屋进一步拉近了代表与公共距离 。“下层规画需要深入到公共之中
，人大代表同样也需要深入公共 、深入下层
，能耐更好地察夷易近情 、聚夷易近智、惠夷易近生，真正发挥代表的熏染。”她说。

代表编中计格 帮公共处置下场

龙津西路某两栋楼居夷易远因加装电梯发生了矛盾瓜葛 ，逢源街特约夷易近情审核员顾嘉文实时清晰情景，经由荔湾区数字赋能下层规画平台将使命上报至逢源街道人大代表中间分割站以及社区居委会。同时聘用区人大代表曾经绍金退出救命团聚
，钻研调解处置妄想。经由代表、街综治中间、法律所、社区居委会等协力 ，很快增长双方告竣息争，电梯加装顺遂开工。

这是逢源街以代表分割站为依靠，以网格为单元，探究夷易近意“格”中提
、事在“格”中办的代表履职新道路的一个缩影。详细来说 ，人大逢源街道工委以代表分割站为依靠，以网格为单元 ，将20名人大代表编入56个网格 ，负责特约网格员 ，与56名专任网格员妨碍结对于，聘用56名专任网格员负责特约夷易近情审核员，代表与网格员随时相同辅助代评释晰网格假相 ，经由网格将代表分割选夷易近以及下层社会规画妨碍融会，真正将人大代表以及网格效率缩短到公共“家门口” 。

谢敏仪是区人大代表，同时也是逢源北社区的一位网格长
，规画着6名网格员 。在她眼里，代表编中计格，负责特约网格员 ，可能更直接地辅助代评释晰网格假相
，更快地辅助公共处置下场 。“往年片子市场回暖后，咱们网格内一家片子公司想趁此提档刷新，但对于装修相关政策要求不清晰，咱们网格员上门清晰情景后赶快向我反映，我经由分割站将下场反映给人大 ，人大督匆匆交办街道社建办，社建办快捷以及企业妨碍分割，详细为其批注相关报建要求 ，大大节约企业处事的光阴老本。”她举例说。

代表分割站的熏染  ，在金花街道同样患上到彰显  。走进清洁参差的金花街道蟠虬横蛮广场，只见广场双侧的老旧楼栋均加装了透明的玻璃电梯，金花街道人大代表中间分割站便位于其中一栋楼的一楼 。新快报记者懂取患上
，近些年来
，人大金花街道工委打造代表分割站履职尽责“主阵地” ，抓好代表以及夷易近情审核员“两支队伍”建树
，把公共所思所盼化为实际行动，协力增长夷易近生下场处置，不断提升社区居夷易近侥幸指数。

当初 ，金花街道共有人大代表19名 ，其中天下人大代表1名、省人大代表1名、市人大代表1名 ，区人大代表17名（其中1名同时为市人大代表），各级人大代表全副进分割站睁开行动，实今世表效率选夷易近 、效率公共全拆穿困绕。聘用夷易近情审核员36名，12个社区居委会各配置3名，他们环抱夷易近生难点以及痛点 ，聚焦社会建树、社会规画中泛起的矛盾睁开意见群集使命，普遍群集夷易近意 ，提供事关社区睁开的最新新闻给挂点代表 ，为代表提出高品质的建议、增短处置公共关注度高的难题与办妥夷易近生实事打好根基。

【数说】

广州市共建有代表分割站604个

广州市人大常委会坚持把睁开全历程国夷易近夷易近主作为做大盗大使命的紧张抓手，以更丰硕的夷易近主方式、更畅通的夷易近主渠道、更实用的把守措施
，不断丰硕全历程国夷易近夷易近主的实际。作为践行全历程国夷易近夷易近主的“主阵地” ，当初广州市建有代表分割站604个，已经成为人大代表亲密分割国夷易近公共的“夷易近意窗”“连心桥”。